Điều Khoản & Điều Kiện e2bt
Các quy định ràng buộc pháp lý giữa e2bt và người chơi — vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng e2bt (bao gồm website tại e2bt.im và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ e2bt ngay lập tức. e2bt có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ e2bt chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của e2bt.
Điều Kiện Đăng Ký & Sử Dụng Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản e2bt, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký;
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống;
- Chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống e2bt;
- Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình;
- Không sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức kỹ thuật để giả mạo vị trí địa lý hoặc danh tính;
- Không phải là nhân viên, đối tác, cộng tác viên hoặc người thân cấp một của nhân viên e2bt.
e2bt có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
Nghiêm cấm: Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
Bảo Mật Tài Khoản & Trách Nhiệm Người Dùng
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản e2bt. e2bt khuyến nghị người dùng:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ e2bt;
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng;
- Thông báo ngay cho e2bt nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
e2bt không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị không an toàn hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba. Mọi giao dịch được thực hiện qua tài khoản đã đăng nhập đều được coi là hợp lệ trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc bị xâm phạm trái phép.
Các Quy Định Cốt Lõi Của e2bt
Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền
e2bt hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Agribank, VietinBank, ACB, TPBank, Sacombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VND).
| Loại Giao Dịch | Hạn Mức Tối Thiểu | Hạn Mức Tối Đa | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| NẠP TIỀN | ₫50.000 | ₫20.000.000 | Tức thì – 5 phút |
| RÚT TIỀN | ₫100.000 | ₫50.000.000 | 15 phút – 24 giờ |
| RÚT / NGÀY | — | ₫100.000.000 | Theo ca xử lý |
Yêu cầu rút tiền sẽ được xem xét và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. e2bt có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp phát sinh nghi vấn gian lận. Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình cụ thể.
Lưu ý về rửa tiền: e2bt thực hiện nghiêm túc chính sách chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường đều được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tài khoản liên quan sẽ bị đóng băng trong thời gian điều tra.
Quy Định Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Tất cả chương trình khuyến mãi tại e2bt — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo sự kiện — đều áp dụng điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị;
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không được rút trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược;
- Vòng cược (wagering requirement) thông thường từ 20x đến 40x tổng số tiền thưởng, tùy chương trình;
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7–30 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản;
- e2bt có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
- Tiền thưởng từ chương trình giới thiệu bạn bè tối đa ₫200.000/người được giới thiệu thành công.
Cảnh báo: Việc cố tình lợi dụng khuyến mãi thông qua các tài khoản giả mạo, giao dịch tương phản (arbitrage betting) hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Quy Tắc Cá Cược & Giải Quyết Tranh Chấp
Tất cả các kèo cược và kết quả trò chơi tại e2bt tuân theo quy tắc cụ thể của từng loại cược được quy định trong phần hướng dẫn sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc trước khi tham gia đặt cược.
- Mọi lệnh cược đã được xác nhận đều mang tính ràng buộc và không thể hủy, trừ khi sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức;
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, e2bt có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi;
- Tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực; e2bt không chịu trách nhiệm về sai lệch tỷ lệ do lỗi hệ thống hoặc lỗi dữ liệu từ nhà cung cấp bên thứ ba;
- Tranh chấp phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự kiện tranh chấp;
- Quyết định của e2bt trong việc giải quyết tranh chấp là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Giới Hạn Trách Nhiệm & Tuyên Bố Từ Chối
e2bt cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. e2bt không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — người chơi tự chịu rủi ro hoàn toàn;
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng;
- Tổn thất do người chơi không tuân thủ các điều khoản bảo mật tài khoản;
- Nội dung từ các website bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong dịch vụ e2bt;
- Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) — mỗi nhà cung cấp có điều khoản riêng của họ.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của e2bt đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
e2bt có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác;
- Sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi;
- Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm tự động;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
- Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc sử dụng công cụ tự loại trừ.
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, e2bt có quyền giữ lại số dư trong tài khoản sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến vi phạm. Người chơi sẽ được thông báo về lý do đóng tài khoản thông qua email đã đăng ký.
Luật Áp Dụng & Thay Đổi Điều Khoản
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ e2bt sẽ được giải quyết thông qua quá trình thương lượng thiện chí giữa hai bên trước tiên.
e2bt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Liên hệ về điều khoản: Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ e2bt qua email [email protected] hoặc truy cập trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp.
Bạn Đã Sẵn Sàng Trải Nghiệm e2bt?
Sau khi đã nắm rõ các điều khoản, hãy khám phá thế giới giải trí cá cược ph ong phú tại e2bt — an toàn, công bằng và hoàn toàn bằng tiếng Việt.